Politique des droits humains et de l’inclusion

Notre engagement

Atipik SA s'engage à respecter les droits humains dans l'ensemble de ses activités et de ses relations d'affaires.

Cet engagement s'appuie sur trois textes de référence, que nous nous engageons à respecter :

• les Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits humains ;
• la Déclaration universelle des droits de l'homme et la Charte internationale des droits de l'homme ;
• la Déclaration de l'Organisation internationale du travail relative aux principes et droits fondamentaux au travail, qui couvre la liberté d'association et la négociation collective, l'élimination du travail forcé, l'abolition du travail des enfants, l'élimination de la discrimination en matière d'emploi, et un environnement de travail sûr et salubre.

Notre exposition aux atteintes graves aux droits humains est faible, et nous ne prétendrons pas le contraire. Mais une agence numérique n'est pas sans effet sur les personnes : ce que nous concevons est utilisé, les données que nous traitons appartiennent à quelqu'un, et les outils que nous employons ont des conséquences. C'est de cela que traite cette politique.

Ce que nous avons identifié

Nous avons évalué nos enjeux en matière de droits humains selon la méthode des Principes directeurs des Nations unies, en classant les impacts négatifs, réels ou potentiels, sur les personnes, par gravité puis par probabilité. Quatre enjeux ressortent.

Deux autres sujets font l'objet d'un suivi sans être retenus comme prioritaires à ce jour : l'accessibilité de nos livrables, et les conditions de travail chez nos fournisseurs, sur lesquelles notre visibilité reste limitée.

Ce à quoi nous nous engageons

Protéger les données des personnes

Nous ne collectons que les données nécessaires, nous les protégeons par des mesures techniques et organisationnelles écrites, et nous encadrons ce qui est transmis à des services tiers. Aucun service d'intelligence artificielle n'est utilisé sur des données confidentielles ou personnelles sans validation préalable, et les données confiées par nos clients ne servent jamais à entraîner un modèle.

Garder l'humain dans la boucle

Toute production issue d'un outil d'intelligence artificielle est vérifiée par une personne avant d'être utilisée ou livrée. Nous ne publions pas, ne livrons pas et ne décidons pas sur la seule foi d'une sortie automatique.

Aucune décision concernant une personne n'est prise de manière automatisée. Cela vaut en particulier pour le recrutement, l'évaluation, la rémunération et la fin de contrat : ces décisions sont prises par des personnes, qui en répondent.

Protéger celles et ceux qui travaillent ici

La charge de travail est suivie collectivement et fait l'objet d'un questionnaire régulier dont les résultats sont partagés. Les données de temps servent à repérer les surcharges, jamais à évaluer une performance individuelle. Nos engagements détaillés envers nos collaborateurs figurent dans notre politique des ressources humaines.

Nous appliquons les mêmes exigences aux personnes qui travaillent pour nous sans être salariées.

Concevoir de manière responsable

Nous concevons des solutions numériques utilisées par des personnes que nous ne rencontrons pas. C'est notre principal levier d'influence sur les droits humains, et le moins visible.

• Nous examinons chaque projet avant de l'accepter, sous l'angle des personnes qu'il pourrait affecter : traitement de données sensibles, publics vulnérables, accessibilité, usages détournés prévisibles. Un projet dont l'impact ne peut être réduit à un niveau acceptable est refusé.
• Nous concevons pour être accessibles. Nous appliquons les standards d'accessibilité reconnus et nous les proposons systématiquement à nos clients, y compris lorsqu'ils ne les demandent pas.
• Nous signalons ce que nous ne maîtrisons pas. Lorsqu'une solution que nous livrons intègre de l'intelligence artificielle, la relecture humaine des résultats relève ensuite de celui qui l'exploite. Nous le documentons, nous l'expliquons à notre client, et nous recommandons les garde-fous correspondants. Ce que nous ne pouvons pas contrôler, nous le disons.
• Nous concevons sobre et durable. Une solution économe en ressources et conçue pour durer réduit son empreinte et n'impose pas de renouvellement prématuré à ceux qui l'utilisent.

Inclusion

Nous voulons qu'Atipik soit un endroit où chacun peut travailler et progresser sans avoir à se justifier de ce qu'il est.

• Aucune décision de recrutement, d'évolution ou de rémunération ne se fonde sur le genre, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, la situation familiale, l'orientation sexuelle, l'état de santé ou le handicap.
• Nos annonces sont rédigées de manière non genrée et inclusive, et tous les candidats à un même poste sont évalués selon la même grille.
• À poste, expérience et taux d'activité comparables, aucun écart de rémunération n'est appliqué entre les collaboratrices et les collaborateurs. Nous le vérifions chaque année.
• Nous ne tolérons ni harcèlement, ni discrimination, ni comportement dégradant, quelle qu'en soit la forme et quel qu'en soit l'auteur.
• Nous examinons nos politiques au regard de l'équité et de l'inclusion, en regardant les mots que nous employons, les effets réels de nos règles sur les différentes personnes, et nous les corrigeons lorsque c'est nécessaire.
• Nous travaillons à rendre nos outils de travail et nos productions accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un plan d'action précise les mesures retenues, leurs échéances et les personnes qui en répondent. Il est mis à jour et partagé avec l'équipe.

Signaler, et ce que nous en faisons

Aucune démarche de ce type ne peut porter préjudice à son auteur. Cela vaut pour nos collaborateurs comme pour toute personne extérieure.

Application et mise à jour

Cette politique s'applique à Atipik SA, à ses collaborateurs et aux personnes qui travaillent pour elle sans être salariées. Nous en tenons compte dans le choix de nos clients, de nos projets et de nos fournisseurs.