Révolutionner le tracking des chirurgiens et la recherche médicale

Une participation au bloc, un cours suivi, un certificat obtenu : la formation s’enrichit de situations très différentes. Au moment de faire le point sur son cursus, le chirurgien doit pouvoir les retrouver et les mettre en perspective. Nous avons imaginé Surge ID autour de cette continuité, pour réunir les étapes de son apprentissage dans un espace personnel.

La formation se construit à deux échelles : celle du médecin qui développe sa pratique et celle de l’équipe qui l’accompagne. Nous avons relié ces deux besoins dans Surge ID. L’application mobile rassemble le journal et le cursus du chirurgien. L’espace web permet au chef de service de suivre les collaborateurs et l’activité opératoire. Une intervention peut ainsi être replacée dans une histoire individuelle et dans celle du service.

Nous avons travaillé à rendre l’expérience d’enregistrement des activités opératoires la plus simple possible. Un chirurgien, son assistant ou l’apprenant peut ajouter l’ensemble des détails utiles en quelques secondes, avec ses mains ou avec sa voix.

Une intervention peut réunir plusieurs médecins, avec des niveaux d’expérience et des responsabilités différents. Pour le résident, préciser sa participation et la faire reconnaître fait partie de la formation. Nous avons conçu un parcours qui relie sa saisie au médecin chargé de la validation. La demande reste identifiable dans le journal jusqu’à sa confirmation. La signature vient ensuite attester la validation de l’intervention, dont le résident retrouve la trace dans son parcours.

Le nombre total d’interventions ne suffit pas à comprendre un cursus. La formation demande une pratique répartie entre différentes catégories, avec des objectifs à atteindre. Nos designers ont imaginé une lecture qui commence par la progression globale, puis permet d’explorer chaque catégorie. Les anneaux donnent un premier repère. Les chiffres et les graphiques détaillent l’expérience acquise. Le chirurgien peut voir ses avancées et identifier les étapes qui demandent encore de la pratique.

Nos designers produits ont donné au cursus un univers visuel qui accompagne l’envie de progresser. Le rose, l’orange et le violet distinguent les activités crâniennes, spinales et académiques. Ces couleurs se retrouvent dans les graphiques et les fiches, avec les libellés nécessaires à leur compréhension. Les cartes regroupent les informations et les chiffres mettent en évidence les avancées. Ces repères suivent le chirurgien d’un écran à l’autre et se prolongent dans l’espace du service.

Dans un même service, les médecins en formation n’ont pas tous le même parcours. Certains doivent encore pratiquer une catégorie d’intervention, tandis que d’autres approchent de leurs objectifs. Le chef de service a besoin de connaître ces différences pour accompagner son équipe. Nous avons conçu des vues qui rapprochent les cursus et permettent d’explorer l’activité par collaborateur, par groupe et par type de chirurgie. Elles apportent des repères pour les échanges sur la formation et les expériences à développer.

Un journal opératoire contient des informations qui touchent aux patients et à leur prise en charge. Leur protection a donc accompagné nos réflexions dès la conception. On a travaillé l’accès à l’application et les étapes de sécurité pour expliquer les actions demandées au chirurgien et lui donner des repères.

La formation d’un chirurgien se nourrit aussi de cours, de congrès et de rencontres avec ses pairs. On a donné à ces expériences une place dans Surge ID, avec un espace pour conserver les certificats et les retrouver au moment de préparer son dossier. Le journal opératoire et le parcours académique composent ainsi une histoire de formation plus complète.

Pour présenter Surge ID aux professionnels de santé, on a prolongé l’univers de l’application dans un site dédié. Il expose les usages du produit et la place de chacun, du chirurgien aux établissements hospitaliers. Les visiteurs peuvent découvrir cette vision et demander une démonstration.